ប្រព័ន្ធ POS ហាងសាឡននៅកម្ពុជា៖ ការគិតប្រាក់ងាយស្រួល កំណត់ត្រាបុគ្គលិកច្បាស់លាស់ ប្រាក់កម្រៃជើងសារត្រឹមត្រូវ
ប្រព័ន្ធ POS ហាងសាឡនដែលម្ចាស់អាជីវកម្មនៅកម្ពុជាអាចពឹងផ្អែកបាន ត្រូវដំណើរការស្របតាមទម្រង់ជាក់ស្តែងរបស់ហាងសាឡន៖ សេវាកម្ម ផលិតផល បុគ្គលិកច្រើននាក់ និងអតិថិជនដែលចង់បង់ប្រាក់ពេលកំពុងអង្គុយលើកៅអីនៅឡើយ។ ហាងសាឡនមិនត្រឹមតែលក់ទំនិញលើធ្នើរប៉ុណ្ណោះទេ។ វាលក់ពេលវេលា និងជំនាញរបស់ជាង ជារឿយៗរួមជាមួយនឹងផលិតផល ហើយការលក់នីមួយៗជារបស់បុគ្គលិកណាម្នាក់នៅក្នុងក្រុម។
នេះជាចំណុចដែលសៀវភៅកត់ត្រា និងប្រព័ន្ធទូទៅចាប់ផ្តើមជួបការលំបាក។ នេះគឺជាកន្លែងដែលប្រព័ន្ធ POS ជួយបានច្រើនបំផុតនៅក្នុងហាងសាឡន ឬអាជីវកម្មថែរក្សាសម្ផស្ស។
អ្វីដែលធ្វើឱ្យហាងសាឡនខុសពីហាងលក់ទំនិញ: ប្រព័ន្ធ POS ហាងសាឡននៅកម្ពុជា
១. សេវាកម្ម និងផលិតផលត្រូវបានលក់រួមគ្នា
អតិថិជនអាចកាត់សក់ ធ្វើសក់ និងទិញសាប៊ូកក់សក់មួយដប ក្នុងការមកទទួលសេវាកម្មតែមួយដង។ វិក្កយបត្រត្រូវតែចាត់ចែងរឿងទាំងអស់នេះបញ្ចូលគ្នាឱ្យបានស្អាតល្អ។
២. រាល់ការលក់ជារបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ
ការដឹងថានរណាជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្មគឺសំខាន់ណាស់។ វាប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់កម្រៃជើងសារ (Commission) លទ្ធផលការងារ និងការសម្រេចចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងការសុំជាងដដែលនៅពេលក្រោយ។
៣. ការគិតប្រាក់កើតឡើងនៅកន្លែងផ្តល់សេវាកម្ម
អតិថិជនតែងតែបញ្ចប់សេវាកម្មនៅលើកៅអី ឬក្នុងបន្ទប់ផ្តល់សេវាកម្ម។ ការឱ្យពួកគេដើរទៅបញ្ជរ រួចដើរត្រលប់មកវិញ អាចរំខានដល់បទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។
៤. ប្រាក់កម្រៃជើងសារពិបាកតាមដានដោយដៃ
នៅពេលដែលប្រាក់ខែអាស្រ័យមួយផ្នែកលើការលក់ ការគណនាវាពីសៀវភៅកត់ត្រាគឺយឺតយ៉ាវ និងងាយនឹងមានវិវាទទាមទារ។
របៀបដែលប្រព័ន្ធ POS ជួយនៅក្នុងហាងសាឡន
១. លក់សេវាកម្ម និងផលិតផលក្នុងវិក្កយបត្រតែមួយ
បន្ថែមសេវាកម្ម និងផលិតផលលក់រាយទៅក្នុងការលក់តែមួយ ដូច្នេះអតិថិជនបង់ប្រាក់តែម្តងសម្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។
២. គិតប្រាក់នៅកន្លែងផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់
ជាមួយប្រព័ន្ធ Mobile POS លើថេប្លេត ឬទូរស័ព្ទ បុគ្គលិកអាចទទួលការបង់ប្រាក់នៅនឹងកៅអី ឬបន្ទប់សេវាកម្ម ជំនួសឱ្យការនាំអតិថិជនដើរទៅបញ្ជរ។ វាជាការផ្លាស់ប្តូរតូចមួយដែលធ្វើឱ្យការមកទទួលសេវាកម្មកាន់តែរលូន។
៣. ទទួលការទូទាត់តាមការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន
សាច់ប្រាក់ KHQR និង ABA PayWay ត្រូវបានគាំទ្រនៅពេលគិតលុយ ដូច្នេះអតិថិជនដែលចូលចិត្តស្កេនបង់ប្រាក់អាចធ្វើបានភ្លាមៗនៅនឹងកន្លែង។
៤. កត់ត្រាថាតើបុគ្គលិកណាជាអ្នកលក់សេវាកម្មនីមួយៗ
រាល់ការលក់ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងបុគ្គលិកដែលជាអ្នកធ្វើវា។ អ្នកអាចឃើញថានរណាលក់អ្វីខ្លះ ជំនួសឱ្យការពឹងផ្អែកលើការចងចាំនៅពេលចុងខែ។
៥. គណនាប្រាក់កម្រៃជើងសារដោយស្វ័យប្រវត្តិ
ប្រាក់កម្រៃជើងសារត្រូវបានគិតលើទំនិញដែលបានលក់នីមួយៗ ដូច្នេះគ្មានការគណនាពីសៀវភៅនៅចុងខែ ហើយគ្មានការជជែកវែកញែកថាការលក់នេះជារបស់នរណានោះទេ។ (អត្ថបទរបស់យើងអំពីការតាមដានប្រាក់កម្រៃជើងសារបុគ្គលិក បានរៀបរាប់លម្អិតអំពីចំណុចនេះ)។
៦. រក្សាស្តុកផលិតផលឱ្យមានភាពត្រឹមត្រូវ
ផលិតផលលក់រាយដូចជា សាប៊ូកក់សក់ ក្រែម និងឧបករណ៍ផ្សេងៗ នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពក្នុងស្តុករបស់អ្នកបន្ទាប់ពីរាល់ការលក់ ហើយអ្នកអាចកែតម្រូវ និងរាប់ស្តុកនៅពេលចាំបាច់។
៧. មើលពីដំណើរការអាជីវកម្ម
របាយការណ៍បង្ហាញការលក់តាមមុខទំនិញ និងប្រភេទ ដូច្នេះអ្នកអាចឃើញថាសេវាកម្ម និងផលិតផលណារកចំណូលបានច្រើនជាងគេ ហើយណាមួយដើរយឺត។ របាយការណ៍ក៏អាចច្រោះ (Filter) តាមបុគ្គលិក និងតាមសាខាផងដែរ។
៨. ពិនិត្យមើលហាងសាឡនពីគ្រប់ទីកន្លែង
ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង (Dashboard) MyLekha ដំណើរការលើ iOS, Android និងគេហទំព័រ ដូច្នេះអ្នកអាចពិនិត្យការលក់ប្រចាំថ្ងៃដោយមិនបាច់នៅបញ្ជរមុខនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកដំណើរការសាឡនច្រើនជាងមួយ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងពួកវាក្នុងគណនីតែមួយ។
ថ្ងៃធម្មតាមួយ មុននិងក្រោយពេលប្រើប្រាស់
បើគ្មានប្រព័ន្ធ POS៖ អ្នកទទួលភ្ញៀវកត់ត្រារាល់សេវាកម្ម និងផលិតផល ហើយជាងធ្វើសក់ត្រូវចាំថាពួកគេបានធ្វើអ្វីខ្លះ។ នៅចុងខែ ម្ចាស់ហាងផ្គុំទិន្នន័យ គណនាប្រាក់កម្រៃជើងសារដោយដៃ និងដោះស្រាយចម្ងល់ដោយប្រើការចងចាំ។
ប្រសិនបើមានប្រព័ន្ធ POS៖ សេវាកម្ម និងផលិតផលនីមួយៗត្រូវបានគិតលុយនៅពេលលក់ ភ្ជាប់ជាមួយបុគ្គលិកដែលបានធ្វើសេវាកម្មនោះ ហើយប្រាក់កម្រៃជើងសារត្រូវបានគិតរួចជាស្រេច។ នៅចុងខែ តួលេខមានរួចរាល់នៅក្នុងរបាយការណ៍។
ការប្រៀបធៀបរហ័ស
| លក្ខណៈពិសេស | សៀវភៅកត់ត្រា និងការចងចាំ | ហាងសាឡនមានប្រព័ន្ធ POS |
| សេវាកម្ម និងផលិតផល | កត់ត្រាដាច់ដោយឡែក | ក្នុងវិក្កយបត្រតែមួយ |
| ការគិតប្រាក់ | នៅបញ្ជរតែមួយគត់ | នៅនឹងកៅអីផ្ទាល់ (ប្រសិនបើចង់) |
| ការបង់ប្រាក់ | សាច់ប្រាក់, ពិនិត្យ QR ដាច់ដោយឡែក | សាច់ប្រាក់, KHQR, និង ABA PayWay ពេលគិតលុយ |
| អ្នកលក់សេវាកម្ម | ត្រូវប្រឹងចងចាំ | កត់ត្រាភ្ជាប់លើរាល់ការលក់ |
| ប្រាក់កម្រៃជើងសារ | គណនាដោយដៃ | គិតដោយស្វ័យប្រវត្តិលើទំនិញនីមួយៗ |
| ស្តុកផលិតផល | រាប់ម្តងម្កាល | ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរាល់ពេលលក់ |
| របាយការណ៍ | គ្មាន ឬត្រូវធ្វើដោយដៃ | មានតាមមុខទំនិញ ប្រភេទ និងបុគ្គលិក |
តើប្រព័ន្ធនេះស័ក្តិសមសម្រាប់អ្នកណាខ្លះ?
-
ហាងអ៊ុតសក់ និងកាត់សក់បុរស
-
ហាងថែរក្សាសម្ផស្ស និងធ្វើក្រចក
-
ស្ប៉ា និងមជ្ឈមណ្ឌលម៉ាស្សា
-
គ្លីនិក និងអាជីវកម្មថែរក្សាសុខភាពដែលលក់សេវាកម្ម និងផលិតផល
ការចាប់ផ្តើម
ការរៀបចំហាងសាឡនចាប់ផ្តើមជាមួយបញ្ជីសេវាកម្ម និងផលិតផលដែលអ្នកលក់។ បន្ថែមវាជាមួយតម្លៃ បង្កើតគណនីសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក នោះអ្នកអាចចាប់ផ្តើមទទួលការលក់បានហើយ។ អ្នកអាចមើលឃើញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលប្រព័ន្ធរួមបញ្ចូលនៅលើ ទំព័រមុខងារ (features page) របស់យើង ឬពិនិត្យមើលគម្រោងបច្ចុប្បន្ននៅលើ ទំព័រតម្លៃ (pricing page)។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)
តើខ្ញុំអាចលក់សេវាកម្ម និងផលិតផលក្នុងវិក្កយបត្រតែមួយបានទេ?
បាទ/ចាស បាន។ សេវាកម្ម និងផលិតផលលក់រាយអាចត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងការលក់តែមួយបញ្ចូលគ្នា។
តើខ្ញុំអាចទទួលការបង់ប្រាក់នៅនឹងកៅអីរបស់អតិថិជនបានទេ?
បាទ/ចាស បាន។ Mobile POS លើថេប្លេត ឬទូរស័ព្ទ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកទទួលប្រាក់នៅកន្លែងផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់តែម្តង។
តើខ្ញុំអាចតាមដានថាបុគ្គលិកណាជាអ្នកលក់បានដែរឬទេ?
បាទ/ចាស បាន។ រាល់ការលក់ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងបុគ្គលិកដែលបានធ្វើវា ហើយរបាយការណ៍អាចច្រោះ (Filter) មើលតាមបុគ្គលិកបានយ៉ាងងាយស្រួល។
តើប្រាក់កម្រៃជើងសារអាចគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិបានទេ?
បាទ/ចាស បាន។ ប្រាក់កម្រៃជើងសារត្រូវបានគិតលើទំនិញដែលបានលក់នីមួយៗ ដូច្នេះអ្នកមិនចាំបាច់គណនាវាដោយដៃនោះទេ។
តើអតិថិជនអាចបង់ប្រាក់តាម KHQR បានទេ?
បាទ/ចាស បាន។ KHQR និង ABA PayWay ត្រូវបានគាំទ្រនៅពេលគិតលុយតែម្តង។
តើអ្នករួចរាល់ហើយឬនៅក្នុងការធ្វើឱ្យការគិតប្រាក់នៅហាងសាឡនរបស់អ្នកមានភាពសាមញ្ញជាងមុន?
ស្វែងយល់ពីរបៀបដែល MyLekha ជួយហាងសាឡនគិតប្រាក់អតិថិជនបានលឿន រក្សាកំណត់ត្រាបុគ្គលិកច្បាស់លាស់ និងបើកប្រាក់កម្រៃជើងសារដោយយុត្តិធម៌។ ចាប់ផ្តើមការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 15 ថ្ងៃរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ ដោយមិនចាំបាច់មានកាតឥណទាន (Credit card) ឡើយ។
អត្ថបទដែលពាក់ព័ន្ធ
- Tablet vs Phone vs Desktop POS in Cambodia៖ តើឧបករណ៍មួយណាស័ក្តិសមនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នក?
- Boutique POS Cambodia៖ គ្រប់គ្រងទំហំ ពណ៌ និងការគិតប្រាក់ឱ្យមានភាពងាយស្រួល
- Kitchen Display System Cambodia: Why Restaurants Are Moving Beyond Paper Tickets(km translation)
- Table Management POS Cambodia: Knowing What’s Happening at Every Table(km translation)
